背景:2022 年本地团购(抖音 + 美团)持续蚕食微信支付线下份额,本地商家「线上获客 — 到店核销」链路被外部平台占据,微信支付亟需在本地生活场景建立自有营销心智。
方案:用户在微信支付完成后通过「摇一摇」领取商家优惠券,将商家私域优惠通过算法模型精准分发给目标消费者,是连接「商户 — 营销 — 用户」的链路型产品。
作为摇优惠项目创始团队核心成员,担任线下行业中台运营负责人,独立带领 5 人团队,跑通项目从 0 → 1 → 10 → 规模 三阶段成长路径 ↓
- 独立提出「好友爱吃」方案,演化为摇优惠立项。
- 定义初版 B 端最简接入方案,跑通瑞幸、霸王茶姬首批 KA 链路。
- 定义摇优惠 B 端接入方案,搭建品牌—商户号—门店—商品券基建体系,达成 60+ 个 KA 平稳上线。
- 建立行业货盘运营机制,让货盘从「有」到「好」(丰富度 / 价格力 / 核销体验)。
- 定义 SaaS 服务商接入方案,撬动 400+ 腰部品牌批量上线。
- 推动产品迭代适配行业商户诉求(流量策略 / 分发渠道 / 券形态等),实现日领取量 300w+。
微信支付持续探索线下场景的下一代支付方式,产研团队相继推出刷脸支付、刷掌支付等生物识别支付方式,在线下便利店、商超等场景持续创新。
作为微信支付 IoT 零售行业运营,先后主导刷脸设备成熟期的产品运营,以及刷掌设备在零售行业的从 0 到 1 落地 ↓
- C 端用户增长:主导刷脸红包项目,将设备能力与营销资金深度结合显著提升 ROI;进一步引入第三方品牌资源到屏幕红包,用品牌方预算反哺用户红包,节省平台营销成本。
- B 端营销提效:主导刷脸会员产品方案从 0 到 1,落地步步高、钱大妈、百果园 3 家 KA 商户,提升会员识别效率。
- 第一阶段 · 可用性验证:主导刷掌产品在公司周边 50 家超市 & 便利店落地,验证可用就用率 70%+。
- 第二阶段 · KA 落地:主导永旺超市、永辉超市、天虹超市等 KA 刷掌商业化落地,把刷掌从「内部门禁」首次推向大型零售场景。